Организационные структуры
Обновлено: 27 февр.
Этот пост посвящен разбору "скелета" компаний - организационным структурам.
Презентация-доклад по организационным структурам
Организационные структуры
.pdf
Download PDF • 2.03MB
Также ниже 2 видео - короткое и длинное (вебинар) с подробным разбором.
Содержание
Введение
Организационная структура является основой для создания системы управления. Орг. структура обеспечивает достижение целей компании через обеспечение необходимых людей ресурсами и разделение зон ответственности.
И когда у Вас появляются новые технологии, меняются цели, Вы «взрослеете» и переходите на новый уровень организационной структуры, то должны меняться организационная структура и бизнес-процессы.
Сейчас принято выделять несколько типов организационных структур:
Теперь кратко разберем каждую из них.
Линейная орг. структура
Самая простая модель: простая и строгая иерархия. Ключевые решения принимаются сверху и спускаются вниз, без выделения отдельных функций: продажи, маркетинг, производство. Подходит для небольших компаний, с простой технологией производства и минимальной потребностью в дополнительных функциях.
Плюсы:
простота и скорость принятия управленческих решений;
быстрая реакция на указания и распоряжения;
ясное распределение обязанностей и ответственности;
дисциплина.
Минусы:
перегруженность руководителей
концентрация большого количества непрофильное работы на руководителях
слабые взаимосвязи между исполнителями
с ростом организации быстро растет количество уровней управления, что снижает гибкость компании и скорость реагирования на изменения
Функциональная орг. структура
Распределение обязанностей по выполняемым функциям: производство, продажа, маркетинг, бухгалтерский и налоговый учет, финансовое управление. В итоге каждый занимается своим направлением. Также оптимальна для небольших компаний, которые работают с одним продуктом, но требуют уже более сложной организации производства.
Плюсы:
узкая специализация направлений – повышение производительности и качества;
четкое распределение ответственности;
освобождение линейных руководителей от функций вне их компетенции;
отсутствие дублирования функций (если выстроены бизнес-процессы).
Недостаток - чем крупнее компания и объемнее структура, тем сложнее организовать разделение и коммуникацию между подразделениями. Начинает процветать бюрократия.
Линейно-функциональная орг. структура
Сочетание распределения линейных и «функциональных» задач. В линейном управлении производственные подразделение, где руководитель «отвечает за все», вспомогательные функции выполняются функциональными руководителями.
Пример – у Вас есть производственный цех, там есть технический директор. Он отвечает в итоге за все: работу и дисциплину персонала, состояние техники, производительность и так далее. При этом есть некий аппарат управления, штаб, где осуществляются все вспомогательные функции: закупки, поиск подрядчиков, оформление командировочных и так далее.
Является самой распространенной и основа для средних и крупных организаций, где людей от нескольких сотен до пары тысяч. Оптимальна в стабильной среде: стандартные производственные процессы, стабильный спрос и внешняя среда, без необходимости реализовывать большое количество проектов и создания новых продуктов.
Плюсы:
узкая специализация направлений – повышение производительности и качества;
простота и скорость принятия управленческих решений;
быстрая реакция на указания и распоряжения;
минимизация дублирования работ.
Недостатки:
высокие, порой неоправданно, затраты на содержание административного персонала;
рост бюрократии, когда функциональные руководители больше заинтересованы в своей безопасности, а не общем успехе.
Дивизиональная / рыночная / продуктовая орг. структура
Похожа на линейную структуру, но подразделения выстраиваются по принципам разделения продуктов или рынков сбыта. Оптимальна для компаний с большим количеством рынков сбыта и разнородных продуктов. Для таких предприятий необходимо для каждого продукта / региона создавать индивидуальные основные бизнес-процессы: снабжение, производство, маркетинг, продажи.
Плюсы:
гибкость – возможно разрабатывать индивидуальные стратегии и бизнес-процессы для каждого продукта / региона;
простота координации и согласования управленческих решений;
высокая скорость реагирования на возникающие проблемы;
высокая производительность и качество управления благодаря специализации.
Минусы:
как и в предыдущих моделях возможно отсутствие общей цели, каждый сам за себя;
нездоровая конкуренция между структурами и направление, рост политических разногласий;
разная продуктивность;
низкая эффективность использования бюджета.
Матричная орг. структура
Это сложная модель, в первую для реализации проектов. У сотрудника может быть несколько руководителей, а управление проектом и ресурсами доверяется руководителю проекта / подразделения. Порой пытаются создавать гибриды линейно-функциональной модели и матричной модели, где реализацию проектов поручают функциональным руководителям. Например, внедряется система для промышленной безопасности, и руководителем становится начальник отдела промышленной безопасности.
