Сегодня, с разрешения автора, хочу с Вами поделиться советами и рекомендациями для руководителей от Евгения Бажова. Ранее я помогал Евгению и выступал в роли критического читателя его книг. Книга раз, книга два.
Также добавлю еще пару фактов:
Евгений учился у автора Психологического айкидо Михаила Литвака
Евгения нанимали крупнейшие международные и китайские компании для коучинга и подготовки новых руководителей
И так, содержание:
Для руководителей нынешних и будущих: сделаю серию постов о процессах, проходящих в малых группах (отделы, департаменты). Если в них не налажен творческий труд, то там начинаются интриги.
О том, что происходит в компаниях, особенно если у вас разветвлённый холдинг. С подразделениями.
Можно ли быть идеальным руководителем?
Наверное можно, но я таких в своей практике не встречал (примечание ЧДБ: на эту тему есть хорошее определение у Адизеса - книжный руководитель. Его не может существовать, ну или это фиксация). Всем не угодишь и мил не будешь. Всегда будут те, кто поддерживает политику руководителя, понимает цели группы и содействует ее развитию и своему личному в том числе, если группа развивается, то я как часть компании тоже получаю свою часть от прибыли. В виде увеличения зарплаты, карьерного роста, других плюшек. Но также будут и те, кто чём-то недовольны.
Рано или поздно в группе/компании появляется человек, который выступает против целей группы и руководителя. Сначала неявно - интриги, обсуждение острых вопросов, критика в кулуарах. Таким образом он выявляет в группе сочувствующих.
Такой тип работников мы называем «антилидер».
Это часто умный человек, но…. не реализованный в своём деле. Работа ему не интересна. Ему на ней скучно. В ней он не находит реализации. Энергии много, а дело само либо не интересно, либо как он считает должно быть организовано по другому.
Что делает антилидер дальше?
Примечания от ЧДБ: от себя добавлю, что я и сам не раз и не два попадал в похожую ситуацию, когда начинал примерять на себя роль антилидера.
Я шел после позиции руководителя на исполнительскую. Или шел ради проекта в портфолио, работы с определенными людьми, ради реализации мечты. И в результате этой ошибки мне становилось быстро скучно от работы. А в сочетании со слабым линейным руководителем, моей молодостью, энергичностью и глупость, это как раз приводило к переходу в роль антилидера.
Но справедливости ради скажу, что там во всю цвели интриги и была огромная текучка кадров, а проекты, как правило, были неуспешными. А я хотел изменить эту ситуацию, но не знал как.
Антилидер претендует на роль лидера
Он считает себя умным, способным и уж точно лучше знающим человеком чем руководитель, но … почему то не может организовать СВОЁ ДЕЛО/КОМПАНИЮ.
Почему?
Там длинный ответ (напишу в части 3. Для тех кто увидел, что проявляет себя в роли антилидера - ведь это действительно часто очень способные люди, распишу как можно стать лидером в специальном посте для антилидера) и Вам, как руководителю, это не должно быть важно.
Важно другое: рано или поздно антилидер начинает в открытую критиковать руководителя. Или вести себя хамски, загашивать, буллить (преследовать, обесценивать) идеи руководителя или коллег.
Важный момент: всегда найдётся часть сотрудников, которые его поддержат. Почему?
Антилидер популист. Он морализирует, говорит те вещи, которые как он считает, найдут отклик в умах/сердцах. Говорит либо очень обще (обобщение и генерализация, чтобы в многих попало), либо цепляется к мелочам в словах, поступках лидера. Ставить под сомнения его распоряжения. Пытается раскручивать скандал. Чтобы группа из делающей дело, начала поляризироваться и скандалить.
Дело антилидер как делает? Плохо. Если ему поручить задание чуть шире его рабочих обыденных компетенций, то он его завалит.
Это один из приемов по работе с антилидером - «повышение». Сделал хорошо - молодец руководитель! Правильно выбрал исполнителя. Все лавры ему.
Провалил задачу? Закономерное Увольнение.
Второй приём - Увольнение. Если этого не сделать, то антилидер разваливает группу.
Примечания ЧДБ: лично у себя я замечал критику действий и генерацию своих предложений, как надо делать. Искал единомышленников, поддержку. Но я никогда не пытался хамить или раскручивать скандалы.
А что насчет дела, то согласен с автором, большинство таких популистов в работе "печальны". И зная сильные и слабые стороны сотружника можно легко дать ему то дело, с которым качественно он точно не справится.
Вот я плохо работаю с рутиной или мелкими деталями. Часто допускаю опечатки и "теряю минусы", у меня нет никакой мотивации делать работу, которая не создает ценности.
Но также я считаю, что руководитель может антилидера раскрыть и сделать соратником. Или хотя бы попробовать это. Нужно давать тому то, в чем он силен и что соответствует целям подразделения, это позволит тому реализовать свою энергию, почувствовать сопричастность. Ну и руководитель себя разгрузит. Опять же, если это целесообразно. Как считает Питер Друкер в своем эффективном руководителе - человек должен соответствовать задачам должности, а не задачи и должность подбираются под человека.
Продолжу про антилидера. А как относится антилидер к тем людям, которые его поддерживают?
Как к умным? К зрелым? Как к соратникам? Нет.
Как к одноразовому материалу, для решения ЕГО ЗАДАЧ.
Конечно на неосознанном уровне. В сознание эти мысли не допускаются. В сознании, Он их воспринимает как неразумных детей, которых нужно ещё учить уму разуму. Ведь они сами глупенькие не смогут разобраться «что хорошо, что плохо» и защититься сами тоже не смогут от «тирана» руководителя.
Я уже упоминал, что рабство отменили? Также как и крепостное право.
При этом антилидер безжалостно бросает тех, кто его поддержал, после того как достиг свои цели. Или сам же их сжирает/увольняет/паразитирует.
Почему?
Потому что когда исчезает внешний враг - руководитель группы/компании, то становится очевидно, что антилидер не способен решать задачи группы - обеспечение финансами, работой, (что по сути - пищевой и оборонительный инстинкт) сотрудников. Легко быть самым умным «сидя на кочке и квакая» или давать советы по управлению государством из маршрутки. Тогда он начинает искать виноватых и козлов отпущения уже среди своих сторонников.
Также не может антилидер и создать атмосферу развития и поддержки. Ведь для этого нужно постоянно самому расти личностно и профессионально. А вся энергия уходит на интриги.
Он не выдерживает, если кто-то в группе/компании умнее, образованнее, прогрессивнее или просто мыслит иначе. Сразу начинаются манипуляции, загашивание и так далее уже по отношению к оставшимся членам группы.
И так до того, пока не высосет все соки из партнёров по общению/делу. И дело/группа/компания не развалится.
Когда человек может поддержать другого? Порадоваться успехам? Когда сам реализовал свои таланты.
Ницше говорил: «сорадость, а не сострадание создаёт друга».
Примечание ЧДБ: мне кажется не все антилидеры такие. Возможно я идеалист, а скорее всего я изначально неверно определил, кто такой антилидер, включив в это понятие и фронтального лидера.
Если Вы обнаружили в себе проявление антилидерства и понимаете, что это Вам вредит, ведь, если Вы посмотрите на свою жизнь, то можете проследить сценарный бег по кругу. С ухудшением. То можете задуматься, какой будет финал?
Одиночество. Часто слова и мысли, что все вокруг предатели. Обманщики.
Если вы не хотите такого итога, то я знаю только один способ выйти из этого сценария - развить Ваши таланты и способности (а они у вас есть) по максимуму.
Реализоваться как Личности.
Как? Это уже нужно прорабатывать индивидуально исходя из Вашей конкретной ситуации. Есть нюансы. Обратитесь к специалисту, которому Вы доверяете. Это трудный путь, выходить из сценария, но он возможен. Дорогу осилит идущий.